8月29日下午5时许，从福建开往上海虹桥的高铁列车上，一位女性乘客突发昏迷，有急性心衰表现。昏迷的乘客本身患有心血管方面疾病，在当地医院进行过详细检查后，在其儿子陪同下专程从福建去往上海寻求专家问诊。却不曾想，在高铁中途患者突发恶性心律失常，意识模糊，小便失禁，有急性心衰表现。
“当时的情况十分危急，陪同家属带着哭腔的嘶喊声回荡在车厢内。”列车上的同行乘客回忆道。
好在，来自平安健康的几位医生——杨昆、顾小燕、刘一韡、程佳等正巧乘坐同一列高铁。听闻患者病情后迅速赶到现场，指导患者家属实施急救并采取保护措施。
在患者脱离昏迷状态后，杨昆医生借助高铁上仅有的一些检测设备对患者进行身体检查，顾小燕和刘一韡医生则紧急查看患者过往病历，研究病情。
由于患者坚持不肯中途转至120急救去往沿途医院救治，平安健康医生在列车长配合下，就近守护在患者身边，并指导患者用药以稳定病情。
在专业医生的照护下，患者情况逐渐趋于稳定。危难时刻，身边能突然出现一群白衣天使紧急施救，这让患者家属很是感动。
危难时刻显身手，这样有温度的场景每天都在平安健康平台上演。作为领先的医疗健康服务平台，平安健康积极发挥自身优势，履行社会责任。
据了解，今年上半年疫情反复期间，平安健康快速上线疫诊通道及抗疫关爱专区，为居民无偿提供在线问诊及专业线上心理咨询等公益服务；去年河南发生水灾期间，平安健康第一时间推出7*24小时线上义诊服务，进行灾后心理疏导，并科普专业避险自救指南。
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